Développement de programmes

 

• Gestion d'opération de stimulation et de fidélisation
  
  Développement et mise en place les outils pour gérer, animer et évaluer la relation client. (Animation de réseau, suivi des performances, baromètres Qualité, comptes points en ligne)
  Technologies Web et Client Serveurs : VB, Oracle 8i, AS400, Serveurs Vocaux Interactifs, Call Center, Annuaire LDAP, JAVA, XML, JBUILDER 5.
  
• Programme de gestion intégrée
  Solution personnalisée pour un professionnel de la dotation (Négoce, VPC, Distribution).
  Back Office, suivi de stock, échanges EDI
  Développement en client-serveur avec l’AGL Windev et le SGBDR Oracle 8
  



• Informatisation d'un bon d'achat

gestion de l'émission et de l'impression des bons
gestion de la négociation et d'un réseau de partenaires marchands
sécurisation du système
Développement sur bases de données AS400

• Plate-forme EDI Transports
  Informatisation des échanges avec les transporteurs
  Système expert d'aide à la décision du transporteur, interface avec les plate-formes Transport.
  EDI Transporteur,
  suivi des colis, gestion de tracking.



• Service Clientèle
  Informatisation d'un service suivi client avec prise des appels,
  gestion des litiges,
  gestion automatisée des courriers
  statistiques de suivi et tableaux de bord
  

Conseils

Intégration

Développements

Système